FACTEURS HUMAINS & SENSIBILISATION AU SGS
Public concerné
Personnels des compagnies aériennes et des sociétés d'assistance y compris les personnels d'encadrement travaillant en escale (passage, piste, bagages, trafic, nettoyage, etc.)
Durée de la formation
4 heures
Validité
3 ans
Les objectifs de la formation
- Être en mesure d’identifier l’origine des erreurs, d’identifier et d’éviter les situations pouvant potentiellement générer des erreurs dans le cadre de son métier.
- Être en mesure d’améliorer sa prise de conscience de ses limites physiologiques et psychologiques et d’augmenter sa fiabilité et la sécurité des différents acteurs impliqués dans les opérations de maintien de navigabilité.
- Être en mesure d’identifier les points clés du Système de Gestion de la Sécurité (SGS).
Programme de la formation
Généralités et introduction à la gestion de la sécurité et aux Facteurs Humains – Culture sécurité / facteurs organisationnels
- Les erreurs humaines
- Les performances humaines et les limitations
- Environnement
- Les procédures, informations, les outillages et leur utilisation
- Communication
- Travail en équipe
- Professionnalisme et intégrité
- Organisation de la démarche Facteurs Humains & SGS
- Gestion des risques
Méthode pédagogique
- Échanges sur des situations vécues
- Exercices de mise en situation
- Documentation fournie aux stagiaires (maximum 12 stagiaires)
Validation
- Test sous forme de QCM
- Note minimale requise de 16/20
- Délivrance d’une attestation individuelle de formation
Dates
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Tarifs
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Taux de réussite
2022 : 100%
Taux de satisfaction
2022 : 94,1%
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